Tartalomjegyzék

• Platformunk technikai fundamentumai
• Játékválaszték valamint fejlesztőpartnerek
• Promócióink feltételei
• Fizetési tranzakciók lebonyolítása
• Felelősségjátékok valamint védelem

Amikor 2023 évben elstartoltuk szolgáltatásainkat, egyetlen célkitűzést tűztünk ki magunk részére: egy olyan internetes játékterem megalkotását, ami igazán felismeri a magyarországi felhasználók igényeit. StoneVegas nem csupán egy további gaming oldal, de egy komplex szórakozási rendszer, ahol is a minőség, a védelem meg a játékélmény harmonikus szinergiát alkot.

Infrastruktúránk technológiai alapjai

Rendszerünk HTML5 technológián nyugszik, mely biztosítja a hibátlan játékélményt bármely platformon. A mobilos optimalizáció nem másodlagos változtatás cégunknál – a infrastruktúra indulásakor fogva reszponzív tervezéssel rendelkezik. Ügyfeleink 94%-a látogatja okostelefonról oldalunkat, emiatt fokozott gondot fordítunk az touch screen-es felhasználói élményre.

Szerverinfrastruktúránk az európai kontinens 3 különböző helyén működnek el, garantálva a швидký megjelenési időket meg az információ biztonságát. A párhuzamos szerverarchitektúra azt a tényt bizonyítja, miszerint technikai fennakadás történésekor pedig folyamatos a eléréss. Átlagos reakcióidőnk nulla egész három tized sec környékén van, amely iparági szempontból kiváló performanciának tekinthető.

Műszaki paraméter
StoneVegas Kaszinó Kaszinó adat
Iparági standard

Lapbetöltési periódus	1,2 sec	3,5 másodperc
Mobilon való használhatóság	100 százalék	85%
Server uptime	99.8%	97,2 százalék
SSL-es encrypció	256-bit	128-bit
Használható nyelvi opciók	12	6

Játékportfólió meg fejlesztőpartnerek

Választékunk több mint mint kétezer-nyolcszáz játékot foglal magába, melyek negyvenhét különböző provider-től erednek. Együttműködő kiválasztásunk során magas szintű kritériumokat használunk: minden providernek bírnia szükséges érvényes licenccel valamint objektív auditálással igazolt RTP-értékekkel.

A hitelesített tényező, amelyet nagy kedvvel megosztunk: rendszerünkben a slot játékok átlagos átlag RTP mutatója 96,4 százalék, ami felülmúlja a kilencvenhat százalékos iparági standard értéket, amit a Máltai — Hatóság határoz — alsó határként a licencelt operátorok részére.

Közkedvelt játék szekciók

• Klasszikus valamint modern slots: 1900 feletti játékcím különböző tematikával, szórással meg jackpot lehetőségekkel, beleértve a progresszív típusú főnyeremény poolokat ugyancsak
• Live kaszinó részleg: 180 feletti table valós krupiékkal, magas felbontású streaming technológiára épülve, mely éjjel-nappal elérhető magyar nyelvű táblákon ugyancsak
• Klasszikus asztali játékok: meghaladja az háromszáz változat blackjack, rulett, baccarat és póker-ből címekből, különböző tét határokkal
• Speciális szekció: bingo játékok, kaparós lottók, virtuális sport betting meg egyedi saját fejlesztésű opciók

Promócióink feltételei

Átláthatóság rendkívül fontos számunkra, így mindegyik akcióhoz részletes paramétereket biztosítunk. Üdvözlő ajánlatunk 3 befizetési körre oszlik meg, összértékben 500000 forint összegben és további 200 ingyenes forgatással. A wageringkövetelmények 35x-esek, amely jó az EU-s piacon.

Bónusz kategóriája
Érték
Wagering megkötés
Érvényesség időtartam

Welcome bónus első befizetéshez	száz százalék 200000 Ft-ig	35x	30-as napos
Második befizetési ajánlata	50% 150000 Ft-ig	35x	30-as nap
Harmadik deposit ajánlata	hetvenöt százalék 150 000 forintig	35-szörös	30-as nap
Hetenkénti pénz-visszatérítő program	10-25% veszteség alapján	tízszeres	hét nap
Különleges lojalitás program	Egyedi bónuszok	Személyre szabott paraméterek	Permanens

Lojalitási rendszerünk fokozatai

Öt szintes VIP programunk önműködően követi felhasználóinkat játékosságuk alapján. Bármely tét point-ot halmoz, mely emelkedettebb fokozatot meg egyedi benefiteket eredményez: gyorsabb transzferek, személyes ügyfél menedzsert, speciális promóciókat valamint egyedi események hozzáférését.

Anyagi műveletek menedzselése

Nyolcféle diverzifikált befizetési opciót kínálunk, mindegyik instant processzel. Magyar játékosaink részére használható a HUF-os számla, így kihagyhatók az konverziós költségek. Minimális befizetés értékhatár 2000 forint, miközben a felső egy napi withdrawal limit alapszinten egymillió Ft.

1. Banki kártyás tranzakciók: Visa kártya valamint Mastercard használhatóság 3D Secure védelemmel, amely extra shield szintet nyújt valamennyi fizetéshez azonnali jóváírással
2. E-wallet-ek: Skrill, Neteller rendszer és ecoPayz fiók beágyazás, melyek lehetővé teszik teszik a expresz kivonási és befizetéseket, rendszerint kettő-négy órás időtartamon belül
3. Bank átutalás: klasszikus módszer nagyobb összegű kezeléshez, egy-három munkanappal processz időtartammal, maximális védelem közepette
4. Crypto valuták: Bitcoin típus és Ethereum típus támogatása az névtelenséget meg gyorsaságot kedvelő ügyfelek számára instant műveletekkel

Felelősségteljesen valamint garancia

Curaçaói Gaming-es Felügyelet engedéllyel végezzük tevékenységünket, amely nemzetközileg elismert felügyeleti testület. Adatbiztonsági szabályzatunk harmonizál a GDPR standardjainak, egyéni információkat 256-bit-es biztonságos SSL titkosítással védelmezünk.

Felelős gaming eszközök kiterjedt skáláját nyújtunk: deposit határok, loss limit-ek, játék session időzítők és saját kizárási opciók. Együttműködőink között megtalálható a Játék Addikció Névtelen Csoport, amelynek azonnal irányítjuk azokat a játékosokat, akiknek szükségük van professzionális asszisztenciára van van.

Ügyfélszolgálati csapatunk non-stop működik valós idejű chatet, emailben meg telefonon magyar nyelvű kommunikációban. Átlagos reakcióidő live chatnél 47-es sec, miközben e-mailon keresztüli megkeresésekre négy órán belül visszajelzünk. Kollégáink specializált tréningben vettek részt, annak érdekében komplex technológiai és játékszabályzati problémákat ugyancsak instant megválaszoljanak.